Un único idioma

Imaginándome un mundo en el que sólo hubiese una lengua, como ya hizo Lázaro Zamenhof, no paro de pensar en las ventajas que eso conllevaría: para viajar, la ciencia, una mejor globalización...

¿Como sería esta situación en el mundo de las tecnologías y más concretamente en el ámbito de la Administración Pública?

“La interoperabilidad es la capacidad de los sistemas de información y de los procedimientos a los que éstos dan soporte, de compartir datos y posibilitar el intercambio de información y conocimiento entre ellos”. Presenta tres dimensiones: técnica, organizativa y semántica. Todas ellas son necesarias en aras a conseguir interconectar sistemas de información.

Un vistazo a las planificaciones estratégicas

La ley de Parkinson dice: “el trabajo abarca todo el tiempo disponible para terminarlo”. Si algo debe hacer hacerse en un año, en un año se hará.

Estoy bastante de acuerdo con ella, y por esa misma razón estoy a favor de las planificaciones estratégicas marcando hitos y plazos concretos para terminar las actuaciones ya que, de lo contrario, los trabajos se pueden demorar sin motivos. Ahora bien, esos plazos y fechas tope deben ser suficientemente realistas y flexibles.

Origen: El sueño de la reutilización

La reutilización supone no reinventar la rueda, es decir apoyarse de soluciones, componentes, o desarrollos ya implementados. Este concepto, que se ha convertido en estratégico en el ámbito de la ingeniería del SW, equipara su construcción a otras ingenierías industriales basadas en ensamblar componentes previamente diseñados.

Hay ventajas claras en su aplicación como, por ejemplo, la reducción del tiempo de desarrollo al no tener que implementar desde cero, o la capacidad para poder diseñar o abordar problemas cada vez más complejos. Si no se aprovecha nada de lo ya realizado no sería posible enfrentarse cada vez a problemas más difíciles. Si bien hay que tener en cuenta que reutilizar no siempre es posible, o al menos la mejor de las soluciones, como comenté en este artículo.

Aplicaciones mastodónticas

Tras un intenso año de desarrollo consigues poner en producción la aplicación que gestionas. Como quieres agradar a quien la utiliza y fomentar su uso, una vez puesta en marcha, empiezas con el mantenimiento evolutivo añadiendo nuevos campos de formulario, de fusión (porque se generan plantillas a partir de la información grabada por el usuario), nuevos informes, caminos cortos para los usuarios avanzados, nuevas integraciones con otras aplicaciones para facilitar el trabajo de gestión, etc. Además la aplicación, que en este caso es de backend, tiene casuísticas diferentes para distintos usuarios ya que el procedimiento no está debidamente normalizado y por tanto los usuarios de Albacete no trabajan igual que los de Guadalajara, por poner un ejemplo.

Cuando la calidad se torna en burocracia

Estoy en una Subdirección, realmente es una División, con un gran volumen de usuarios y, por ende, somos una unidad muy basada en la gestión. En muchas ocasiones disponemos de poco tiempo para planificar y aplicar metodología, ya que las circunstancias demasiadas veces nos obligan a trabajar en el día a día sin mucho tiempo para pensar y analizar.

Sin embargo se está haciendo un esfuerzo considerable por aplicar técnicas y normas de calidad sobre todo a los desarrollos SW, aunque también al resto de áreas que conforman la División.

Falta de sintonía entre usuarios y desarrolladores

La descoordinación existente entre las necesidades y expectativas reales que el usuario desea y lo que finalmente ofrece la aplicación destinada a ese cometido, es uno de los principales problemas que existen actualmente en el ámbito de la tecnología y en el desarrollo de aplicaciones en particular.

Las causas más frecuentes de este asincronismo a mi juicio son:

- Se ha hablado, y mucho, en el mundo del desarrollo SW sobre la importancia que tiene primero formularte por qué abordar un desarrollo antes de buscar soluciones sobre cómo afrontarlo. La realidad es que hay desarrolladores con un pefil tan técnico y que les gusta siempre estar tan a la última, que se ponen a construir aplicaciones ultra-modernas sin saber siquiera para qué las hacen o si realmente pueden llegar a ser útiles.

Aplicación de metodologías en proyectos de desarrollo SW

Se habla, en mi opinión en exceso, de estándares, buenas prácticas, que si normas ISO por aquí, que si ITIL por allí, para aplicar metodología y gestionar la calidad en las Organizaciones y en el desarrollo de SW en particular. Sin ser un detractor de estas normas, lo único que está claro a día de hoy es que la ingeniería del SW no es lo suficientemente madura como para afirmar que hay una metodología o unas pautas concretas que son las correctas, y son las que hay que aplicar sí o sí en aras a obtener los mejores resultados posibles. De hecho en la corta historia de esta ingeniería se ha pasado de modelos clásicos predictivos y en cascada más parecidos a cómo se afronta la construcción en otras ingenierías, a modelos evolutivos cíclicos y prototipados. Ambos presentan ventajas y desventajas así que otros apuestan por seguir modelos mixtos de los dos anteriores buscando las bonanzas de cada metodología. De momento no se ha demostrado que una metodología sea mejor que otra y esto es debido en parte a que la forma de construir SW es un proceso más analítico y creativo que físico lo que provoca que sea diferente a otros tipos de ingenierías (interesante el artículo de Javier Garzas que habla de esto más detalladamente).

Análisis de la situación actual

Los últimos recortes anunciados por el Gobierno desaniman bastante. Yo soy de la opinión que para conseguir algún fruto de aquello que consideras justo, es necesario pelearlo desde dentro. En este país, y mientras no se demuestre lo contrario, los mecanismos de democracia reales que posibilitarían a un ciudadano o un colectivo luchar desde fuera del ámbito político son bastante escasos y muy rara vez consiguen ningún propósito buscado. Por eso apoyo abiertamente iniciativas como la que he visto en el twitter: “PARTIDO POLITICO DE FUNCIONARIOS (empleados públicos) ya!!”

El lado oscuro de la integración entre aplicaciones

No hay iniciativa que más guste a los altos directivos que integrar aplicaciones. También gusta mucho la reutilización que está tan de moda ahora, aunque de eso ya hablé en la anterior entrada del Blog. Ligado a la reutilización también está la famosa “nube”. Ya sabéis que vienen tiempos de nubarrones.

El caso es que te encuentras en una reunión, se empieza a hablar sobre alguna aplicación y prácticamente siempre sale a colación el tema de integrarla con “tropecientas” más. Sí que es cierto que en ocasiones integrar es sinónimo de eliminar papel en procedimiento y por tanto necesario, pero estas situaciones normalmente son debidas a un mal diseño previo de las aplicaciones.

Reutilización en desarrollos SW: Sí, pero con matices

El gobierno vasco está a punto de aprobar un Decreto, si no lo ha hecho ya, por el cual el sector público vasco estará  “obligado a ver y coger del directorio las soluciones, totales o parciales, que hay disponibles para adaptarlas a sus necesidades”. Y si no van a aprovechar nada o pretenden crear un nuevo programa, “deberán argumentar por qué no lo hacen o qué tiene de especial ese software".

El Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas parece que va a la zaga y también va a aplicar una normativa similar al gobierno vasco.

Y digo yo al respecto,  que me parece una gran medida porque de todos es sabido el constante “reinventar la rueda” en nuestro ámbito laboral. Sin embargo, a la hora de aplicarlo hay que tener mucho cuidado y saber diferenciar adecuadamente proyectos que son susceptibles de ser reutilizables de los que no.

Desarrollos Internos VS Desarrollos Externalizados

Incentivado por los extraordinarios Blogs que leo últimamente entre los que destaco http://efuncionario.com/  ,  http://jagglarian.blogspot.com.es/  (elaborados por dos compañeros TIC que todavía no tengo el gusto de conocer) y de mi amigo Javier Morales (http://javomorales.heroku.com/) me he animado a tratar de expresar mi opinión sobre aquellos temas de trabajo con los que ando relacionado con la intención de compartir y aprender al mismo tiempo.

Desde que entré en la Administración Pública siempre he estado ligado con temas de Desarrollo en general y con Administración Electrónica en particular. Así pues, mis entradas normalmente versarán sobre como enfocar proyectos SW ligados con Administración Electrónica.